Особенности управления дебиторской задолженностью

Содержание
  1. Особенности управления дебиторской задолженностью
  2. Типичные управленческие проблемы
  3. Кредитная политика для решения проблем управления дебиторской задолженностью
  4. Минимизация рисков в управлении дебиторской задолженностью
  5. Анализ дебиторской задолженности
  6. Анализ кредитной политики предприятия
  7. Рекомендации по управлению дебиторской задолженностью
  8. Оценка дебиторской задолженности

Особенности управления дебиторской задолженностью

Автор: Александр Иванов

Дебиторская задолженность – один из обязательных элементов функционирования любой торговой компании. Каждая продажа, осуществляемая предприятием в кредит, является условием для возникновения дебиторки.

Практика показывает, что далеко не в каждой организации, осуществляющей коммерческую деятельность в современных рыночных условиях, эффективно и грамотно организовано управление дебиторской задолженностью. Причин тому множество, от нехватки квалифицированных кадров до непонимания важности управленческой функции в аспекте работы с дебиторкой.

Типичные управленческие проблемы

Большинство бизнес-субъектов сталкиваются с типичными проблемами управления дебиторской задолженностью. Среди них в качестве основных и наиболее распространенных можно выделить:

Шаткость системы коммерческого кредитования как таковой, отсутствие дифференцировки клиентов по ценности для компании. А ведь именно по этому принципу должны предоставляться коммерческие кредиты с учетом лимита, длительности отсрочки, с применением системы надбавок и скидок.

Отсутствие оценки кредитоспособности клиентов.

Белые пятна в финансовой отчетности. Часто приходится сталкиваться с отсутствием в отчетах корректных данных о сроках погашения задолженности. Учетные ошибки исключают возможность оперативного отслеживания сумм и длительности просрочки.

Нечеткая аналитика. Нередко анализируются данные о дебиторке в целом по бизнес-структуре, по направлению, группе клиентов, а не по каждому должнику отдельно. Соответственно, руководитель получает размытую информацию об общей массе просроченных долгов (без конкретики).

Отсутствие регламента в работе с просрочкой.

Действующая на предприятии система мотивации не имеет стимулирующего значения в аспекте контроля и сбора дебиторки.

Кредитная политика для решения проблем управления дебиторской задолженностью

Эффективное взаимодействие с дебиторами невозможно без грамотной кредитной политики. Если таковая в организации отсутствует, рациональным решением будет ее скорейшее создание и интеграция в действующую управленческую политику.

Задачей кредитной политики является регулирование предоставления товарных кредитов клиентам предприятия. Она позволяет определить, кому выдавать кредит (обязательно учитывается платежеспособность клиента), в каком объеме и на какой срок. Кроме того, кредитная политика определяет действия кредитора при невозврате дебиторской задолженности.

Минимизация рисков в управлении дебиторской задолженностью

Безусловно, от возникновения невозвратной, или так называемой безнадежной, дебиторки не застрахован ни один кредитор. Но минимизировать риски может и должен каждый, кто стремится уменьшить свои финансовые потери и увеличить прибыль.

На минимизацию рисков возникновения невозвратной задолженности, а также на повышение эффективности управления этой задолженностью по клиентам отдельно, по группам клиентов, по предприятию в целом работают:

обязательная оценка кредитоспособности клиентов;

предоставление товарных кредитов исключительно в рамках кредитной политики;

автоматизация учета дебиторской задолженности;

регулярный мониторинг дебиторки;

принятие мер по сбору просроченных долгов в рамках действующего законодательства (от прекращения поставок и переговоров до претензий и судебных разбирательств);

создание системы мотивации, стимулирующей эффективную работу ответственных специалистов с дебиторской задолженностью.

Анализ дебиторской задолженности

Анализ дебиторской задолженности

Как помочь российскому бизнесу вести деятельность в условиях экономического кризиса. В таких условиях эффективное управление любой фирмой невозможно без своевременного получения оперативной информации о ее финансовом состоянии. Принято считать, что бухгалтерский учет не содержит такую информацию в необходимых управленческим структурам объемах. Развенчать этот устоявшийся миф позволяет современная система автоматизированного учета » ИТ-К: Бухгалтерия Ювелирного Предприятия «. Она дает пользователям возможность использовать данные бухгалтерского учета для оперативного анализа финансового состояния и деятельности фирмы.

Для начала рассмотрим, как руководителю получить необходимую ему информацию с помощью бухгалтерской программы » ИТ-К: Бухгалтерия Ювелирного Предприятия «.

Настройка интерфейса, учитывающая особенности работы с программой каждого пользователя, дает возможность включать в начале работы с системой панель функций Монитор бухгалтера с выбранным набором закладок.

Несмотря на столь «узкопрофильное» название, панель функций обладает возможностями, которые могут быть востребованы руководством фирмы. В частности, с ее помощью можно контролировать не только качество и своевременность ввода данных, но и отслеживать текущее состояние дел фирмы по основным интересующим руководителей организации направлениям:

Остаток денежных средств на счетах и в кассе организации;

Дебиторскую и кредиторскую задолженность;

Динамику этих показателей за последнюю неделю (суммарно);

Сроки платежей в бюджет.

Кроме того, целый набор стандартных отчетов позволяет получать развернутую информацию по всем аспектам финансово-хозяйственной деятельности организации, подлежащим отражению в бухгалтерском учете. Гибкая настройка каждого отчета и возможность сохранения множества видов настроек позволяет организовать любое количество оперативных отчетов за любой произвольный период не короче 1 дня. Выявляем должников Рассмотрим, например, такую ситуацию. 28 октября 2008 года руководитель увидел в панели функций напоминание о сроке уплаты налога на прибыль за 9 месяцев текущего налогового периода. И. уточнив у бухгалтера сумму налога к уплате, пришел к выводу, что остатка на расчетном счете для уплаты налога недостаточно. Ответ на традиционный вопрос «Прибыль есть? А где же деньги?!» руководителю следует искать в Мониторе бухгалтера в разделе Дебиторы (см. рис. 1). Анализируем динамику: дебиторка растет или падает? Экспресс-анализ задолженности с помощью Монитора бухгалтера показывает нам, что в течение последней недели кредиторская задолженность фирмы снизилась, тогда как дебиторская осталась неизменной. При этом самым крупным должником является Магазин № 3, а наименьшая сумма долга — у ЗАО «Огородник» (см. рис. 1).

Расследование причин образования задолженности Для получения более детальных данных можно сформировать отчеты из раздела стандартных. Например, отчет Анализ субконто по дебиторам и счетам учета дебиторской задолженности представит более полную информацию о составе и сроках возникновения задолженности (см. рис. 2).

Из данных отчета, приведенного на рисунке 2, следует, что: ЗАО «Огородник» является поставщиком товара. И причиной образования дебиторской задолженности является перечисление этому поставщику предварительной оплаты за предстоящую поставку товара. Контрагентам-покупателям (Магазину № 3 и Магазину № 1) была произведена отгрузка товара после практически полного погашения задолженности за ранее отгруженную номенклатуру. При этом последняя отгрузка Магазину № 3 была произведена в течение октября. Магазин № 2 в последний раз получал товар от фирмы в июне 2008 года. При этом в течение октября задолженность по оплате товара Магазином № 2 не погашалась. Также из отчета следует, что с наибольшим финансовым риском товар отгружался Магазину № 2. Об этом свидетельствуют не столько размеры дебиторской задолженности, сколько наиболее длительные по сравнению с другими покупателями сроки ее непогашения.

Наглядная картина по «дебиторке» для руководителя

Для наибольшей наглядности данные отчета Анализ субконто можно представить не только в цифровом виде, но и в виде диаграммы (см. рис. 3).

Однако руководителя, как правило, интересует не только сумма остатка дебиторской задолженности, но и дата ее образования. Благодаря возможностям программы по формированию аналитических данных и построению диаграмм при соответствующей организации учета легко выявить наиболее раннюю по срокам образования задолженность. Очевидно, что датой возникновения задолженности является дата расчетного документа. При сортировке данных диаграммы по расчетным документам и выборе типа диаграммы можно получить наглядное представление о датах и соотношении сумм дебиторской задолженности (см. рис. 4).

Анализ кредитной политики предприятия

Анализ данных таблицы 2.13 показывает, что основная доля дебиторской задолженности приходится на задолженность покупателей и заказчиков — в 2007 году — 99,648 %, или 8256 тыс. рублей, в 2008 году — 89,99 % или 10177 тыс. руб., в 2009 году — 91,35 % или 13290 тыс. руб.

Наибольший объём дебиторской задолженности приходится на задолженность со сроком образования до 3 месяцев. В том числе в 2009 году 21,58 % от общей дебиторской задолженности (или 3140 тыс. рублей) — это задолженность со сроком образования от 1 до 3 месяцев.

При этом ОАО «Кинотеатр «АВРОРА» в составе дебиторской задолженности в 2009 году имеет довольной высокую сумму задолженности (3412 тыс. рублей) с длительным сроком образования — свыше 3 месяцев, которая является просроченной задолженностью.

Поэтому ОАО «Кинотеатр «АВРОРА» необходимо приложить все усилия для взыскания просроченной задолженности в ближайшее время, так как в противном случае возможно списание просроченной задолженности на уменьшение финансовых результатов организации.

В зависимости от конкретных условий могут быть приняты и другие интервалы сроков возникновения задолженности. Наличие такой информации за длительный период, позволяет выявить, как общие тенденции расчётной дисциплины, так и конкретных покупателей, наиболее часто попадающих в число ненадёжных плательщиков.

Важнейшим элементом анализа дебиторской задолженности является оценка ее оборачиваемости. Тенденцию изменения этого показателя часто используют при определении обоснованности скидки за ранние платежи. Чем выше скорость оборота, тем меньше инвестировано средств в дебиторскую задолженность.

Коэффициент оборачиваемости рассчитывается как отношение объёма дохода (выручки) от реализации продукции (работ, услуг) к средней дебиторской задолженности по формуле:

, (3)

К о.д — коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности;

ДР — доход от реализации продукции ( работ, услуг);

ДЗ — средняя дебиторская задолженность.

Этот коэффициент показывает, сколько раз задолженность образуется и поступает предприятию за исследуемый период.

Оборачиваемость дебиторской задолженности (ОД), может быть рассчитана и в днях. Этот показатель отражает среднее число дней, необходимое для её возврата. Рассчитывается как отношение количества дней в периоде и коэффициента оборачиваемости.

Показатели оборачиваемости дебиторской задолженности ОАО «Кинотеатр «АВРОРА» представлены в таблице 2.14.

Таблица 2.14 Показатели оборачиваемости дебиторской задолженности ОАО «Кинотеатр «АВРОРА» за 2007-2009 годы

Рекомендации по управлению дебиторской задолженностью

По гражданскому кодексу, дебиторская задолженность возникает в результате предоставления «коммерческого кредита». В статье 488 ГК РФ: « В случае, когда договором купли-продажи предусмотрена оплата товара через определенное время после его передачи покупателю (продажа товара в кредит), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, …».

Система управления дебиторской задолженностью условно может быть разделена на два крупных блока: кредитную политику, позволяющую максимально эффективно использовать дебиторскую задолженность как инструмент увеличения продаж, и комплекс мер, направленных на снижение риска возникновения просроченной или безнадежной дебиторской задолженности.

Дебиторская задолженность является неотъемлемым элементом сбытовой деятельности любого предприятия. Слишком высокая доля дебиторской задолженности в общей структуре активов снижает ликвидность предприятия. Разумное же использование коммерческого кредита способствует росту продаж, увеличению доли рынка и, как следствие, положительно влияет на финансовые результаты.

Дебиторскую задолженность следует рассматривать как коммерческий кредит покупателю. Коммерческий кредит предоставляется покупателю с учетом его стоимости (ресурсы предприятия предоставляются в пользование на платной основе) и срочности (срок использования предоставленных денежных средств ограничен). При установлении цены коммерческого кредита нужно руководствоваться не только затратами, связанными с его предоставлением, но и стратегическими целями предприятия и рыночными условиями. Минимальную стоимость коммерческого кредита можно определить как доход от альтернативного варианта безрискового размещения денежных средств. Устанавливая срок кредитования необходимо ориентироваться на предложения конкурентов. При формировании кредитной политики нужно определить максимально допустимый размер дебиторской задолженности как в целом для предприятия, так и по каждому контрагенту (кредитный лимит).

Лимитирование размера дебиторской задолженности — один из важнейших этапов управления дебиторской задолженности.

Для предотвращения ситуации непогашения клиентом своей задолженности перед предприятием за отгруженную продукцию целесообразно использовать лимиты сумм задолженностей, сверх которых решение о продолжении отгрузки рассматривается руководителем сбытового подразделения либо менеджером по продажам. Этот подход применяется совместно с отслеживанием просроченной задолженности. Отличие заключается в том, что лимиты устанавливаются для текущей (непросроченной) задолженности и предполагают оценку платежеспособности каждого конкретного клиента.

Лимиты рассчитываются только для клиентов, которым уже осуществлялись продажи. Для новых клиентов они либо не устанавливаются, либо принимаются на среднем уровне по аналогичным, используемым для анализа покупателей на предприятии показателям.

Например, можно применять следующие оценочные параметры:

— процент от среднемесячных продаж клиенту;

— стратегическая важность клиента — потенциал;

— платежная дисциплина клиента;

— отношение доли в товарообороте к доле в ДЗ;

— динамика роста продаж.

Среднемесячные закупки показывают средний объем закупаемых клиентом товаров за месяц. Признак «постоянный/непостоянный клиент» характеризует лояльность данного клиента к продукции предприятия. Чем дольше клиент работает с предприятием, тем больший кредит доверия он должен иметь. Стратегическая важность клиента определяется его потенциалом (потребности в предлагаемой предприятием продукции). Чем выше потенциал клиента, тем важнее мотивировать его делать закупки. Платежная дисциплина клиента характеризуется тем, как он придерживается обусловленных сроков оплаты. Если клиент всегда платит вовремя, то он заслуживает большего доверия. Отношение доли покупателя в общем товарообороте к его доле в формировании общей дебиторской задолженности по предприятию показывает, насколько существеннее клиент формирует доходы предприятия, нежели замораживает ее оборотные средства. Динамика роста продаж клиенту отображает, какими темпами он увеличивает объемы закупок на предприятии. Если этот рост стремительный, то логично увеличивать на соответствующую величину размер лимита по задолженности для такого клиента.

Оценка дебиторской задолженности

Дебиторская задолженность — это один из элементов входящих в оборотный капитал организации, т.е. сумма долгов, причитающихся фирме от юридических или физических лиц.

Безусловно, в составе активов компании очень часто присутствует дебиторская задолженность и как другие активы, дебиторская задолженность имеет свою цену и играет немаловажную роль в деятельности фирмы.

Дебиторская задолженность не обладает функцией товара, следовательно, продаваться может только уступка права требования, а она в свою очередь, имеет цену лишь в случае появления потребительской стоимости, которая проявляется у покупателя в следующих случаях: своевременного погашения дебиторской задолженности покупателя, возникшей по другой сделке, а также предотвращения убытков, получения от дебитора выгодных покупателю товаров (услуг), установления контроля над дебитором.

Дебиторская задолженность бывает:

  • отсроченная (срок исполнения обязательств по задолженности еще не наступил);
  • просроченная (срок исполнения обязательств по задолженности уже наступил).

Как правило, оценка дебиторской задолженности требуется:

  • при определении финансовой эффективности компании;
  • при покупке дебиторской задолженности;
  • при обращении взыскания на имущество должника.

В мировой практике рыночных отношений погашение долговых обязательств перед кредиторами является безусловным и требующим немедленного исполнения. В противном случае деловая репутация дебитора резко упадет и упущенная в результате этого выгода окажется намного больше любой величины непогашенных долгов. Именно это предполагает высокую ликвидность этого актива в бизнесе. Это нашло свое отражение в коэффициентах ликвидности, которые широко используются в финансовом анализе деятельности предприятия.

В соответствии с ними получается, что чем выше величина дебиторской задолженности в балансе предприятия, тем выше ликвидность этих активов и, как следствие, выше платежеспособность такого предприятия. Однако, практика российских предприятий показывает, что в действительности может иметь место прямо противоположная тенденция. Именно это обстоятельство свидетельствует, что использование для анализа платежеспособности таких коэффициентов не всегда дает объективную оценку.

Производя анализ стоимости дебиторской задолженности всегда необходимо помнить о том, что дебиторская задолженность, достигшая 30% от величины реальных активов баланса компании, может оказывать значительное влияние на формирование конечных показателей экономической деятельности фирмы, а также на формирование рыночной стоимости бизнеса, поэтому конкретный метод оценки дебиторской задолженности наши специалисты определят после ознакомления с исходными данными.

Перечень документов, необходимых для оценки дебиторской задолженности:

  1. Договор, при исполнении (или ненадлежащем исполнении) которого возникла задолженность.
  2. Платежные документы по этому договору.
  3. Документы о движении материальных ценностей (накладные, акты передачи и т.п.).
  4. Переписка с контрагентом по вопросу урегулирования взаимных требований.
  5. Судебные решения (если есть).
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит